LONDON – Seorang pejabat tinggi Uni Eropa memperingatkan Elon Musk pada hari Rabu bahwa Twitter harus memperketat langkah-langkah untuk melindungi pengguna dari ujaran kebencian, informasi yang salah, dan konten berbahaya lainnya untuk menghindari pelanggaran aturan baru yang mengancam raksasa teknologi dengan denda besar atau bahkan larangan di 27 negara. blok.
Thierry Breton, komisaris Uni Eropa untuk kebijakan digital, mengatakan kepada miliarder Tesla CEO bahwa platform media sosial harus secara signifikan meningkatkan upaya untuk mematuhi aturan baru, yang dikenal sebagai Undang-Undang Layanan Digital, yang akan mulai berlaku langkah tahun depan.
Keduanya mengadakan panggilan video untuk membahas kesiapan Twitter untuk undang-undang, yang akan mengharuskan perusahaan teknologi untuk lebih mengawasi platform mereka untuk materi yang mempromosikan terorisme, pelecehan seksual anak, ujaran kebencian, dan penipuan komersial, misalnya. Itu adalah bagian dari buku aturan digital baru yang telah menjadikan Eropa pemimpin dunia dalam upaya mengendalikan kekuatan perusahaan media sosial, berpotensi menciptakan benturan dengan visi Musk untuk Twitter yang lebih bebas.
Breton mengatakan dia senang mendengar bahwa Musk melihat aturan UE sebagai “pendekatan yang masuk akal untuk diterapkan secara global.”
“Tapi mari kita perjelas bahwa masih ada pekerjaan besar di depan,” kata Musk, menurut pembacaan panggilan yang dikeluarkan oleh kantor Breton. “Twitter perlu menerapkan kebijakan pengguna yang transparan, memperkuat moderasi konten secara signifikan dan melindungi kebebasan berbicara, mengatasi disinformasi dengan tekad dan membatasi iklan bertarget.”
Setelah Musk, seorang “mutlak kebebasan berbicara” yang menggambarkan dirinya sendiri, membeli Twitter sebulan yang lalu, kelompok yang memantau platform untuk pidato rasis, anti-Semit, dan beracun lainnya, seperti Cyber Civil Rights Initiative, mengatakan itu sedang meningkat. berada di alun-alun publik digital facto dunia.
Musk telah menunjukkan minat untuk membatalkan banyak aturan Twitter sebelumnya yang dimaksudkan untuk memerangi informasi yang salah, yang terakhir dengan mengabaikan penegakan kebijakan informasi yang salah tentang COVID-19. Dia telah memulihkan beberapa akun profil tinggi yang melanggar aturan konten Twitter dan menjanjikan “amnesti umum” untuk memulihkan sebagian besar akun yang ditangguhkan mulai minggu ini.
Twitter tidak menanggapi permintaan email untuk komentar. Dalam posting blog terpisah Rabu, perusahaan mengatakan “keselamatan orang” adalah prioritas utamanya dan bahwa tim kepercayaan dan keamanannya “melanjutkan kerja kerasnya untuk menjaga keamanan platform dari perilaku kebencian, perilaku kasar, dan pelanggaran aturan Twitter.”
Namun, Musk telah memberhentikan setengah dari 7.500 tenaga kerja perusahaan, bersama dengan jumlah kontraktor yang belum pernah terjadi sebelumnya yang bertanggung jawab atas moderasi konten. Banyak orang lain telah mengundurkan diri, termasuk kepala kepercayaan dan keamanan perusahaan.
Dalam seruan pada hari Rabu, Musk setuju untuk meminta Komisi eksekutif UE melakukan “tes tekanan” di kantor pusat Twitter awal tahun depan untuk membantu platform mematuhi aturan baru lebih cepat dari jadwal, kata pembacaan itu.
Ini juga akan membantu perusahaan mempersiapkan “audit independen ekstensif” seperti yang disyaratkan oleh undang-undang baru, yang bertujuan untuk melindungi pengguna internet dari konten ilegal dan mengurangi penyebaran materi yang berbahaya namun legal.
Pelanggaran dapat mengakibatkan denda besar hingga 6% dari pendapatan global tahunan perusahaan atau bahkan larangan beroperasi di pasar tunggal Uni Eropa.
Bersama dengan regulator Eropa, Musk berisiko membuat marah Apple dan Google, yang menggerakkan sebagian besar ponsel pintar dunia. Keduanya memiliki kebijakan ketat terhadap misinformasi, ujaran kebencian, dan pelanggaran lainnya, yang sebelumnya diberlakukan untuk meluncurkan aplikasi seperti platform media sosial Parler dari perangkat mereka. Aplikasi juga harus memenuhi standar keamanan data, privasi, dan kinerja tertentu.
Musk tweeted minggu ini, tanpa memberikan bukti, bahwa Apple “mengancam untuk menjaga Twitter dari App Store-nya, tetapi tidak akan memberi tahu kami alasannya.” Apple tidak berkomentar.